Dada la naturaleza digital e intangible de nuestros cursos online, la política de devoluciones se acoge a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios en materia de contratos de suministro de contenido digital.

Condiciones para la Devolución: El cliente podrá solicitar el reembolso íntegro del importe abonado siempre y cuando se cumplan las siguientes condiciones:

• La solicitud se realice en un plazo máximo de 14 días naturales desde la fecha de compra.

• El usuario no haya accedido al contenido del curso. El inicio de sesión en la plataforma y el acceso a cualquiera de los materiales formativos (vídeos, documentos, cuestionarios) se considerará como el inicio de la ejecución del servicio y, por tanto, la renuncia al derecho de desistimiento.

Cómo solicitar una devolución: Para solicitar una devolución, por favor, envía un correo electrónico a educatmadrid@gmail.com con tu nombre completo, el nombre del curso y el número de pedido. Nuestro equipo verificará el estado de tu acceso y procesará el reembolso en un plazo de 7 a 10 días hábiles si se cumplen las condiciones.